Субъект персональных данных: указывается при принятии согласия.
Я даю согласие оператору ТОО «ByFly Group» (БИН 261040023460, адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Айтеке би, д. 100, н. п. 71) обрабатывать геоданные моих поездок в сервисе ByFly Taxi.
1.Что обрабатывается: точки подачи и назначения (в том числе определённые по геолокации моего устройства), остановки по пути, трек поездки — путь машины от подачи до завершения поездки — и время.
2.Зачем: оформление и выполнение заказа, расчёт цены, безопасность поездки, разбор споров и жалоб, улучшение маршрутов.
3.Улучшение мест подачи и маршрутов. Точки подачи, место и время ожидания и где остановился водитель хранятся с номером заказа 90 дней, затем удаляются; дальше остаются только сводные данные без привязки к поездкам. Треки для улучшения маршрутов используются только обезличенно: без имени и телефона, отдельно от учётной записи.
4.Где хранятся: на серверах в Республике Казахстан. За пределы Республики Казахстан геоданные не передаются, кроме поиска адреса, если в приложении включён поиск Google: текст запроса и координаты точки поиска получает Google LLC (США) — без имени и телефона (согласие на обработку персональных данных, п. 4). Геоданные не публикуются и не распространяются в общедоступных источниках. Кому передаются: водителю, которому предложен или назначен заказ, — адрес подачи, остановки, точка назначения и маршрут; тем, кому я сам отправил ссылку на поездку, — где сейчас машина и маршрут, пока ссылка действует; при вызове SOS — экстренным службам (112, полиция, скорая помощь), чтобы помочь, и моим доверенным контактам — ссылка на поездку; другим третьим лицам — только по требованию закона (суд, правоохранительные органы).
5.Срок согласия: пока действует моя учётная запись в ByFly Taxi или до отзыва согласия.
6.Сроки хранения: трек, адреса и время поездки хранятся 3 года после окончания календарного года поездки — например, данные поездки 2027 года хранятся до 31 декабря 2030 года. Затем точки маршрута и адреса удаляются. Цена и чек поездки хранятся отдельно, без точек маршрута, — 5 лет с 1 января следующего года. Если по поездке есть жалоба, ДТП, вызов по кнопке безопасности, спор или запрос полиции или суда, её данные хранятся до закрытия дела.
7.Отзыв: в приложении «Профиль → Документы» или по контакту ответственного за обработку персональных данных (директор ТОО «ByFly Group», info@byfly.kz). После отзыва новые заказы недоступны, а после текущей поездки я выхожу из учётной записи; пользоваться ByFly Taxi снова можно, приняв условия заново. Данные уже совершённых поездок хранятся в сроки из пункта 6.